V Česku chybí pravidla pro účinné vyřizování stížností lidí na sociální služby
Případ zlínského domova pro seniory Hvězda, kde nikdo několik měsíců neřešil podněty na zanedbání péče, ukázal, že v Česku neexistují pravidla pro prošetřování stížností na sociální služby.
Zlínské zařízení pro seniory Hvězda kvůli stížnostem na zanedbávání péče, problémy se stravováním i přijímání darů za přijetí do domova prověřuje kontrola z Ministerstva práce a sociálních věcí, hygieny i finančního úřadu. Vedení domova jakékoliv pochybení odmítá.
Celá situace ale ukázala, že v Česku není žádný nezávislý úřad, který by se takovými stížnostmi musel zabývat a včas je vyřídit. Na podrobnosti jsme se zeptali právničky z Kanceláře veřejného ochránce práv Terezy Hanelové.
Jaká jsou nyní pravidla pro prošetřování stížností na sociální služby? Kdo všechno může sociální služby kontrolovat? Jsou jiná pravidla kontrol u soukromých poskytovalů služeb? Jaké jsou v této oblasti pravomoci veřejného ochránce práv, kdy se lidé mohou na ombudsmana obrátit? Odpovědi najdete v záznamu rozhovoru.
Související
-
Protestující lékaři z Psychiatrické nemocnice v Kroměříži vysvětlují své kroky
Skupina dvaceti lékařů a psychologů z Psychiatrické nemocnice v Kroměříži stáhne na začátku července zpět své výpovědi. Podali na protest proti řediteli Pavlu Polákovi.
-
Ve Zlínském kraji roste počet lidí, kteří si berou dlouhodobé ošetřovatelské volno
O nemocné příbuzné se doma stará stále více lidí. Berou si kvůli tomu dlouhodobé ošetřovatelské volno
-
Ve Zlíně se konala první Burza filantropie, neziskovým organizacím přinesla 175 tisíc korun
Vybrané neziskové organizace ze Zlínska 14. června 2023 poprvé soutěžily na takzvané Burze filantropie. Zde prezentovaly své projekty, na které potřebují peníze dárců.
Nejnovější zprávy
Zprávy z iROZHLAS.cz
-
Výborný: Nejhorší katastrofa za století. Ovocnáře nenecháme padnout, ale 100 procent dát nemůžeme
-
Ukrajina není unavená jen z bombardování, ale i z rozpadu rodinného života, říká válečný analytik
-
Rumuni jsou od začátku dubna částečně v Schengenském prostoru. Příliš to ale neslaví
-
Stovky lidí se snaží přejít z Běloruska do Polska, hlásí pohraničníci. Stěžují si na agresivitu zoufalých lidí
