Tísňová linka 112 je ideální pro cizince i při hromadné nehodě
Při dopravní nehodě, kde je potřeba jak zdravotníky, tak i policisty a hasiče je ideální volat tísňovou linku 112. Využívat jí můžou i cizinci, protože všichni operátoři mluví některým ze světových jazyků.
Jihočeští operátoři linky mají zázemí v budově Hasičského záchranného sboru v Českých Budějovicích. Před třemi monitory tu sedí a přijímá hovory například Kryštof Kudláček.
„Už když s volajícím mluvím, posílám rovnou požadavek operačním důstojníkům, kteří vyřeší výjezd. Zatímco já se ještě bavím s paní, tak hasiči už vyjíždí,“ popisuje.
Nejdůležitější je podle něj zjistit místo události. „I když přesně nevíme, co se děje, je třeba vědět, kde se to děje, abychom tam mohli dojet a vyřešit problém rovnou na místě,“ říká.
Během jediné služby odbaví operátoři tísňové linky stovky hovorů
Byli jste někdy nuceni použít tísňovou linku 112, protože jste potřebovali pomoc hasičů, policie nebo zdravotnické záchranné služby? Napadlo vás, kdo zvedá tyhle telefonáty i ty na lince 150? V dalším díle nového seriálu Co dělají vám to prozradí redaktorka Martina Toušková.
Některé telefonáty se mu zaryly hluboko pod kůži. „Volala paní z požáru stodoly, kde měli zavřený pár koní. Snažili se je vypustit, do stodoly vběhla celá rodina a paní volala, že se nemůžou dostat ven, protože kolem dokola jsou jenom plameny. Najednou upustila telefon a já už jsem slyšel jenom plameny a skřípání dřeva. To mě docela dostalo. Naštěstí zavolala po pár minutách zpátky, že jsou venku. To byl takový zázrak,“ vzpomíná.
Kryštof Kudláček a další operátoři tísňové linky 112 přijali v roce 2018 necelých 150 tisíc hovorů.
Související
-
Aplikace Záchranka usnadňuje přivolání rychlé pomoci
Dva roky fungování má za sebou mobilní aplikace Záchranka. V Česku má už přes půl milionu uživatelů a od dubna ji mohou čeští turisté využít i v Rakousku.
-
Operační důstojník může hasičům na dálku otevírat vrata a rozsvěcovat světla
Když se malého dítěte zeptáte, co dělá hasič, má okamžitě jasno - přeci hasí požáry. Samozřejmě, ale profíci v uniformě hasičského záchranného sboru dělají i spoust...
-
Žena si zavolala záchranku, protože se jí zlomil gelový nehet
Už 21 let pracuje u zdravotnické záchranné služby Petra Minaříková. Původně chtěla být lékařkou, ale když se na medicínu nedostala, vystudovala obor záchranář a nelituje.
Nejnovější zprávy
Zprávy z iROZHLAS.cz
-
Síť proruských propagandistů odhalovali s Čechy Belgičané. Podplácením se zabývá také Nizozemsko
-
Záměnu pacientek, která vedla k interrupci, vyšetřuje policie. Bulovka je připravená poskytnout odškodnění
-
PRŮZKUM: Pomlázku plete už jen 21 procent Čechů. Velikonoční zvyky se překvapivě drží v Praze
-
Netanjahu svolil k obnovení jednání s Hamásem o příměří. Izraelská delegace se vrátí k rozhovorům